Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

A Iparaná, com sede em Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil, é uma distribuidora B2B de soluções técnicas para a agroindústria e revendas agrícolas. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a Iparaná atua como controladora dos dados pessoais coletados por este site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao usar nossos canais de contato:

• Formulário de orçamento: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, linha de interesse e a mensagem enviada;
• Contato direto: dados fornecidos por e-mail, telefone ou WhatsApp no atendimento comercial;
• Dados de navegação e cookies de análise: utilizamos o Google Analytics 4, que coleta dados como páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo/navegador e IP com anonimização parcial, por meio de cookies de terceiros. Esses cookies só são carregados mediante o seu consentimento prévio, dado através do banner de cookies exibido neste site.

3. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas técnicas;
• Elaborar propostas comerciais e dar seguimento ao atendimento;
• Manter histórico de relacionamento comercial com empresas clientes;
• Entender o comportamento de navegação no site para melhorar conteúdo e experiência (Google Analytics);
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V da LGPD), legítimo interesse no atendimento comercial B2B (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Especificamente para os cookies de análise de audiência, a base legal é o consentimento do titular (art. 7º, I), revogável a qualquer momento através do banner de cookies.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Fabricantes representados (Faster, Flexco, Eriez, Continental), quando necessário para especificação técnica ou garantia;
• Prestadores de serviço que operam nossa infraestrutura (hospedagem do site, e-mail corporativo), sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Google LLC, como operadora dos dados coletados via Google Analytics 4, podendo envolver transferência internacional de dados sob as cláusulas contratuais padrão adotadas pelo Google. Mais informações na política de privacidade do Google;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Por quanto tempo guardamos

Solicitações de orçamento e registros de atendimento são mantidos pelo período necessário ao relacionamento comercial e aos prazos legais aplicáveis (fiscais e contratuais). Dados sem finalidade ativa são eliminados ou anonimizados. Os dados de navegação coletados via Google Analytics são retidos conforme a configuração vigente da ferramenta (por padrão, até 14 meses, podendo ser ajustado diretamente no painel do Google Analytics).

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para vendas@iparanaexport.com.br com o assunto "Dados pessoais — LGPD". Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao porte da operação para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração — incluindo acesso restrito às caixas de e-mail comerciais e à base de contatos.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização consta no topo da página. Alterações relevantes serão destacadas neste espaço.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais: vendas@iparanaexport.com.br · (45) 3031-1532 · Foz do Iguaçu, PR, Brasil.